笔记本电脑是我们日常生活中必不可少的工具之一，但是在使用过程中，有时候可能会遇到一些问题，比如开机后出现黑屏，只有鼠标可以移动。那么，我们应该如何应对这种情况呢？

我们需要弄清楚这种情况的可能原因。一种可能是操作系统出现了问题，导致无法正常启动。另外一种可能是硬件设备的故障，例如显卡或者显示器出现了异常。针对这两种情况，我们可以采取不同的应对策略。

如果是操作系统出现了问题，我们可以尝试以下方法来解决。首先，可以尝试按下键盘上的Ctrl+Alt+Delete组合键，然后选择“任务管理器”选项，查看是否有异常的进程运行，如果有，可以尝试终止它们。如果这样无法解决问题，我们可以在安全模式下启动电脑，然后进行系统修复或者重装操作系统。

如果是硬件设备故障导致的黑屏问题，我们可以采取以下措施来排查。首先，可以尝试连接额外的显示器或者投影仪，看是否能够正常显示。如果能够正常显示，那么很有可能是显示器本身出现了问题。我们可以尝试调整显示器的分辨率或者刷新率，看是否会恢复正常。如果不行，可以考虑更换显示器。

如果连接外部显示器后仍然黑屏，可能是显卡出现了问题。这时，我们可以尝试将笔记本电脑重新启动，然后进入BIOS设置界面，查看显卡相关设置是否正确。如果不熟悉BIOS设置，建议寻求专业人士的帮助。

除了以上方法，我们还可以尝试检查笔记本电脑是否存在硬件连接问题，如内存条是否松动、硬盘是否正常等。如果发现硬件问题，可以尝试重新插拔相关硬件，或者寻求专业维修师傅的帮助。

当笔记本电脑开机后出现黑屏，只有鼠标可以移动时，我们可以先确定问题的可能原因，然后有针对性地进行故障排查和解决。如果自己无法解决问题，建议及时求助专业人士，以免造成更大的损失。